据外媒13日报道，中国已经成为世界上最大的旅游消费国，各大酒店都留意到了这一点。在欧洲和美国，后台的规划者和前台的接待员都在学习中国的习俗，以便招揽新游客，让他们下次还能再来。 
    报道称，中国市场很大，而且还在日益增长。根据联合国世界旅游组织的数据，2012年中国出境旅游消费高达1020亿美元。分析称，收入水平的提高，以及出境旅游限制的放松和人口的众多，共同推动了中国出境游市场的增长。 
    四季酒店的副总裁斯科特·泰伯表示，来自中国大陆的顾客去年增加了76%，为了满足这一群体的需求，该公司一直在更新员工培训的内容和客供品的种类。行李员、前台接待员还有电话接线员们正在接受培训，以便掌握中国人名字的发音，并为巴黎、伦敦、洛杉矶等城市的酒店房间提供中文报纸、译成中文的入住欢迎信以及绿茶。 
    希望招揽和保持中国业务的各家酒店至少会教前台工作人员和预订部职员一些基本的文化信息。不能把房间号带有“4”的客房分配给来自中国的客人，因为“4”和“死”谐音，中国人认为它不吉利。中国的商务习惯和管理等级也会影响房间的分配，与团队成员相比，为经理分配的楼层得更高一些，或者房间号更大一些。